Methoden der Lieferung

Lieferoptionen

Damit Sie Ihre Waren so schnell wie möglich entgegennehmen können, bieten wir Ihnen die folgenden Liefermethoden an:

• Standardlieferung nach Hause: 3-4 Tagen* - KOSTENLOS
• Lieferung in in die „Claudie Pierlot“-Filiale: 3-4 Tagen* - KOSTENLOS
• Express-Lieferung nach Hause: 1-2 Tagen* - CHF 6

Alle Bestellungen, die vor 13 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Im Rahmen einer Umtauschbestellung wird der Artikel innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Eingang Ihres ursprünglich bestellten Teils in unserem Lager versendet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager. Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Der Versand ist kostenlos, unabhängig von der ursprünglich gewählten Versandart.

*In Zeiten hoher Nachfrage können sich diese Fristen verlängern und bestimmte Versandmethoden ausgesetzt werden. Die Fristen laufen ab dem Versand Ihrer Bestellung.
Lieferungen nach Hause finden außer an Feiertagen von Montag bis Freitag statt.

Für Modelle aus Archive-Verkäufen werden die Lieferungen Standard-Hauslieferungen und an einen Relais-Punkt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen angeboten. Der Versand an eine Filiale und der Expressversand nach Hause sind nicht verfügbar.

DIE LIEFERUNG MEINER BESTELLUNG VERFOLGEN

Sobald unser Transportdienstleister Ihre Bestellung übernommen hat, können Sie Ihr Paket verfolgen, und zwar über:

• - Ihren Bereich „Mein Konto“ im Abschnitt „Meine Bestellungen“ (diese Option ist nicht verfügbar, wenn Sie die Bestellung im Gastmodus aufgegeben haben, ohne ein Konto einzurichten)
• - über die „Meine Bestellung verfolgen“, indem Sie Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Postleitzahl der Zieladresse eingeben
• - den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Im Rahmen einer Umtauschbestellung können Sie den Versand verfolgen, indem Sie Ihre neue Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse im Bereich „Bestellverfolgung “ eingeben.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein sollten, wird man Ihnen eine Zustellbenachrichtigung hinterlassen, mit der Sie Ihr Paket in Ihrer Postfiliale abholen können.

Im Falle einer Lieferung an eine unserer Filialen können Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen abholen. Sie können die Liste unserer infrage kommenden Filialen überprüfen.